Важной особенностью работы школы Хэйлибери Астана является общешкольная система использования медицинской информации: медицинская информация обо всех учениках одновременно используется Медицинским пунктом Школы и Докторами школы.

Школьные доктора дежурят в школе весь день и могут быть вызваны для помощи в любое время в течение школьного дня. Ученики не могут принимать курс лечения или лекарство по рецепту без уведомления об этом Школьного Доктора и его разрешения. О произошедших несчастных или аварийных случаях в школе Докторов должны уведомить немедленно. После визита к Доктору учащимся выдают результаты медицинского осмотра, которые они должны показать своему Классному Учителю/ Официальному Преподавателю-наставнику. Родители должны быть проинформированы о любых медицинских случаях, происходящих в школе.

Если ученик заболевает в течение дня, Доктор оказывает ему необходимую медицинскую помощь и уведомляет учителей и родителей. Учащийся не должен возвращаться в класс без получения результатов медицинского осмотра от Доктора. Учащийся не должен покидать территорию школы по причине болезни без первоначальной консультации с Доктором. Классный учитель/ Официальный преподаватель-наставник должен быть проинформирован о любых учениках, освобожденных от нахождения в школе Доктором. Доктор свяжется с родителями ученика и примет необходимые меры, чтобы ученика отправили домой.